[:hr]Zaštita potrošača[:]
[:hr] *Napomena: Čitate poglavlje iz Izvješća pučke pravobraniteljice za 2020., koje je predano Hrvatskom saboru u veljači 2021. Izvješće možete preuzeti ovdje. Zakonom o zaštiti potrošača, usklađenim s direktivama EU, uređena je zaštita osnovnih prava potrošača pri kupnji proizvoda i usluga kao i pri drugim oblicima stjecanja proizvoda i usluga na tržištu. Neposredni nositelji zaštite […]
[:hr]Prava potrošača – kome se i kako obratiti[:]
[:hr]Građani nam se često obraćaju s pritužbama iz područja zaštite potrošača, no kako prema Zakonu o pučkom pravobranitelju nismo ovlašteni za postupanje po njima, kao ni za pružanje besplatne pravne pomoći, dajemo im opću pravnu informaciju tko im može pomoći. Kako bi te informacije bile dostupne što širem broju građana, ovdje donosimo one najvažnije. Koja […]